الأسئلة الشائعة

لا. يُستعمل SyndicBox في متصفح حديث، على الحاسوب أو اللوحة الإلكترونية أو الهاتف. ولا يوجد تطبيق للهاتف يجب تحميله.

لا. يطّلعون على الإقامة أو على وحدتهم بفضل الرابط الذي ترسلونه إليهم. ويمكنكم إلغاء أي رابط في أي وقت.

لا: لا يحصّل SyndicBox أي أموال. يؤدي الملاك لكم كما يفعلون اليوم (نقدا، أو بشيك، أو بتحويل، أو بإيداع…)، ثم تسجلون الأداء، فيصدر الوصل.

لا. يُعدّ SyndicBox الرسالة ويفتحها في واتساب، وأنتم من يرسلها، من هاتفكم أو حاسوبكم.

لا. يتتبع SyndicBox خزينة كل إقامة: طلبات المساهمة والأداءات والمصاريف والأرصدة. وهو ليس محاسبة عامة، ويمكن إرسال ملفات Excel المصدَّرة إلى محاسبكم.

نعم. جميع إقاماتكم في الفضاء نفسه، وتتيح أداة الاختيار الانتقال من إقامة إلى أخرى.

نعم. تدعونهم مع تحديد دور كل منهم: مدير أو محاسب أو مساعد. ولا يصل كل دور إلا إلى العمليات التي تخصه، وتُسجَّل جميع العمليات.

لا يُمحى الأداء أو المصروف أو طلب المساهمة الصادر: تلغونه مع ذكر السبب، ويبقى الإلغاء ظاهرا في السجل. وبذلك تبقى الحسابات قابلة للتحقق.

لا يرى كل وكيل إلا بياناته الخاصة، وقاعدة البيانات نفسها هي التي تفرض هذا الفصل. والمبادلات مشفرة (HTTPS)، ولا تعرض بوابة الملاك أي اسم أو رقم هاتف. [À VÉRIFIER : lieu d’hébergement de chaque brique (API et base sur Railway, stockage des justificatifs, Vercel) avant de l’indiquer ici.]

نعم، في أي وقت، بفضل التصدير إلى Excel وPDF.

ثلاث صيغ حسب عدد الإقامات التي تدبرونها: الأساسية والاحترافية والمؤسسات (حسب عرض سعر). تتيح جميعها الخصائص نفسها، مع 30 يوما للتجربة ودون التزام. التفاصيل في صفحة الأسعار.

برنامج موجّه لوكلاء اتحادات الملاك الذين يستعملون SyndicBox من بين الأوائل ويشاركوننا ملاحظاتهم لتوجيه التحسينات. بصفتكم مشاركين في البرنامج التجريبي، تحصلون على ولوج كامل مجاني لمدة 3 أشهر، ثم على سعر تفضيلي مضمون، وعلى مساعدة في الانطلاق (إدخال إقاماتكم ونقل أرصدة دفتركم)، وعلى تواصل مباشر مع فريق SyndicBox. في المقابل، تستعملون SyndicBox في إقامة واحدة على الأقل، وتشاركون في لقاء شهري مدته 20 دقيقة، وتخبروننا بما ينقص. دون التزام، مع إمكانية تصدير بياناتكم إلى Excel في أي وقت.